Технические условия или Стандарт Организации: что выбрать?
В статье разберем, в чём разница между ТУ и СТО, в каких ситуациях их оформляют, а также какой нормативный документ выбрать именно вам.
При оформлении сертификатов или деклараций производитель должен указать нормативный документ, по которому выпускается товар. Если ГОСТ по какой-то причине не подходит или отсутствует, есть два варианта: разработать Технические условия (ТУ) или Стандарт организации (СТО).
Оба документа имеют одинаковую юридическую силу. Однако между ними есть принципиальные отличия в оформлении, стоимости и целях для бизнеса. В этой статье подробно разберем, какой вариант подойдет именно вам.
Что такое ТУ и СТО и в чём их принципиальная разница?
Стандарт организации (СТО) — документ по стандартизации, утверждённый юридическим лицом, в том числе государственной корпорацией, саморегулируемой организацией, а также индивидуальным предпринимателем для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг.
Технические условия (ТУ) — вид стандарта организации, утверждённый изготовителем продукции (далее — изготовитель) или исполнителем работы, услуги (далее — исполнитель).
Если говорить более понятным языком, технические условия оформляются на конкретное изделие или группу схожих товаров и содержат требования к качеству, условиям хранения и транспортировки, маркировке и упаковке конкретного продукта. Стандарт организации — более масштабный нормативный документ, и он может охватывать всю линейку выпускаемой продукции предприятия или даже целой группы компаний. СТО регламентирует не только требования к десяткам видов разных товаров, но и описывает общие процессы для них: от закупки сырья и производства до правил утилизации.
Когда выбирать Технические условия?
В большинстве случаев ТУ разработать проще, быстрее и дешевле, чем полноценный стандарт организации. Этот документ касается только производства конкретного изделия.
Вам подходят ТУ, если:
Вы производите один уникальный или инновационный продукт, на который нет ГОСТа;
Вы выходите за рамки существующего стандарта для конкретного товара. ГОСТ есть, но вашему производству необходимо изменить рецептуру, форму, упаковку или технологические параметры изделия;
Вы производите оборудование под конкретный заказ, когда крупный заказчик требует изготовить партию деталей по чётко заданным техническим параметрам, важным только для этого контракта. В ТУ прописываются точные методы испытаний и правила приёмки этой конкретной техники.
Когда лучше выбрать Стандарт организации?
СТО стоит выбрать, если задачи компании выходят за рамки производства одного конкретного товара.
Вам подходит СТО, если:
У вас большой ассортимент разнородных товаров, и вместо того чтобы писать несколько разных ТУ на смежную продукцию, можно объединить их в один СТО. Это существенно экономит бюджет на разработку нормативной базы.
Вы сертифицируете услуги. Поскольку услугу, в отличие от товара, нельзя потрогать, СТО разрабатывается для того, чтобы задокументировать чёткие критерии обслуживания и сделать результат работы предсказуемым.
Если компания проходит сертификацию по международным или национальным стандартам (например, ИСО 9001 / ISO 9001, ХАССП / HACCP для пищевых производств), СТО разрабатывается для описания процессов управления, контроля рисков, регламентов работы с рекламациями и документооборота.
Когда открываются новые филиалы, заводы или продаётся франшиза, СТО идеально подходит для того, чтобы во всех точках процессы проходили одинаково.
В B2B-секторе крупные государственные или частные корпорации (например, ПАО «Газпром», ОАО «РЖД», Росатом) при заключении контрактов требуют от подрядчиков наличия СТО, который доказывает, что внутренние процессы соответствуют жёстким критериям безопасности и надёжности.
Что в итоге выбрать?
Если ваша цель — максимально быстро получить разрешительные документы на конкретную продукцию (особенно пищевую, косметическую или на промышленное оборудование), выбирайте технические условия. В случае когда вы планируете комплексную сертификацию (группу товаров или услуг), масштабируете бизнес по франшизе или хотите объединить требования к разным линейкам продукции, выбирайте стандарт организации.
В любом из перечисленных вариантов специалисты центра сертификации «Нависерт» готовы качественно разработать и при необходимости зарегистрировать нужный вам документ.
Нужна консультация?
Подскажем, какие документы нужны именно для вашей продукции.